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沃尔玛式教会

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沃尔玛式教会

作者:魏尔斯

商业世界不得不去寻求与新客户妥协的方法。教会不这样做还能生存吗?教会正从企业中学习一个主要的功课,就是必须认真对待这些顾客。

沃尔玛式教会

福音派教会,或至少是其中的一部分,对于消费者的需要极度的敏感、神经质,只要人们在品味和兴趣上略有风吹草动,它随时准备在是以分之一秒内做出回应。为什么呢?因为消费者的胃口才是居于主导地位的东西,对行销型教会的牧者来说,教会会众的权利和胃口相当重要。

那些参加教会的人就像在商场上遇到的任何其他消费者一样,一旦得罪了他们,就会失去生意。这就是盘旋在许多教会领袖心头的恐惧,因为他们直到这乃是市场运作的方式。

正像其他地方的消费者一样,出现在教会中的人才是至高无上的。千万不要犯错,顾客才是主导者!从文化角度来看,接受这个事实才是先驱。举个例子来说,2006年,一份来自亚利桑那州迈隆的教会刊物如此说:“您的生活在各方面都如意吗?您听过各种改善生活的方法,但它们有效吗?上帝要赐给您一种方式,让您的生活真正心想事成!”

这就是关键所在!我们提供的方法和其他方法不同之处,就是这个方法是有效的。在这里,顾客能采购这种产品来满足自己的需要。嘿!他成功了!

这种思想满天飞,我们在今天的教会中,在谈到基督教信仰的时候都会非常小心,深怕我们所讲的事实会伤害了我们的市场——那简直要命!我们从吧台的凳子上,或是从透明讲台后面“闲聊”的时候,得小心翼翼,别越过了这些界限!

这很有趣,不是吗?这叫人想起某个家庭中,当小孩子满脸阴沉、满心委屈,决定再也不要忍耐下去得时候,父母那种无助得感觉。“反抗”一开始只是一个念头,它就像乌云笼罩在孩子得心头,遮蔽了温暖的阳光。但是,很快地这种念头就变成种子,而这些种子便在长大成人过程中,在内心所受的伤害中找到了肥沃得土壤,开始萌芽。

父母感觉到有些东西不对劲,搜肠刮肚想弄清楚自己什么地方做错了;因为父母对青春期儿女密一般的躁动所知甚少,他们决定再后退一点,采取伤害最少的方式。

其情可悯啊!他们只是想尽自己的最大努力,但不幸的是,他们并不太明白自己正在走进强盗的陷阱,他们随时会被抢。出于善良的动机,将孩子的空间扩大,给他们更大的自由,原先的规矩和该有的责备也都废除了,原先的期望也不见了。然而,父母毕竟是父母,他们没办法完全撤离孩子的生活圈;尽管父母非常卖力,孩子还是觉得没有得到完全的自由。

在这场父母与子女之间的痛苦探戈中,有趣的是,父母的要求与期望越少,这些孩子发现剩下的那些规矩越沉重,越难以忍受!剩下这一小部分比原先有的那些东西更令他们反感。父母的让步反而可能激起更多的愤怒与埋怨,甚至还会招惹更多的不满、凶神恶煞般的目光、挑衅的行为和阴郁的情绪,这些都像风暴来临之前的乌云。

父母被这些不理性的行为弄得晕头转向,便再退一步。但是,他们退得越远,这种憎恨就越发强烈,除非他们彻底地投降,否则孩子是不会满意得。但是如果他们真的投降了,挂出了白旗之后,他们所受得蔑视会更深!

我认为这种情况与当今教会之间存在某些现象有异曲同工之妙,虽然这是天主教的观念:牧者犹如父母,而会众如小孩子。用来比喻他们的心态时,我觉得特别有意思。

如果认为牧者与教会领袖得权威是绝对的、是无误的,或者说他们的所思、所想、所教导的都是不容置疑的,那是非常错误的。这一切都必需同一个标准——神的道——之前来交账。

同样的,没有任何会众能够自取这种权威;然而“消费者导向”的观念却已经悄悄地再福音派中扎下根来。我们需要牢记“消费者至上”的观念一旦进入教会中,就会使个人的好恶成为决定性的因素,就成为决定教会形态的决定性因素。这种偏好也就成为用来衡量教会的标准。

人们对教会中的音乐、信息、风格、风气、仪式、活动或停车场的不满开始在教会中生根时,这些新的、头脑灵光的牧师们就会害怕起来,他们能敏锐地预见客户不满的信号。这种不满会逐渐变成厌烦,这种厌烦将来又会变成种子,这种子会在那种愿意接受它的土壤中发芽,从而就会做出离开教会的决定。这就是现代教会的咒诅。至少从牧者的眼光来看是这样!

对市场敏感的牧师们看到这种情况之后便退缩了!他们放弃了要求与期望,使基督教被冲淡,变得轻松愉快。他们雇用那些精通于使崇拜变得有趣、好玩的同工。每周都要进行问卷调查,收回应单,就像那些大型零售商们所做的那样,好弄明白是否有“达到预期目标”。真可怜!真希望他们明白,自己的会众就像那些儿女一般,变成“强盗”了。或者换一种说法,有些会众已经把自己的欲望当成是最高的权威,超出一切之上,甚至比神的道更重要了。

需要这么严肃吗?让那些人上教会岂不是比不上教会更好吗?难道他们不会突然被教会吸引吗?为何要冒犯他们,让他们在教会外度过周末呢?因此,就让他轻松的像一段广告,像一杯令人垂涎的冰淇凌吧!要轻松得像电视上的娱乐节目一样。有用的东西才能上台,不要去谈教义,不要讲任何要认真、努力才能达到的事,不要让它听起来有教会的味道。

……

然而,我们出于血气而找的产品不会是福音,它是某种治疗,是某种生活技巧,或是用自己的方法与自己的灵性紧紧连结的方式,这种方式无需任何悔改,也无任何救赎,它绝不是福音。福音断不能成为教会行销的某种产品,因为没有任何消费者需要它。当我们在寻找消费者时会发现,他们有兴趣照自己的方式购买的东西,并不是福音。

进一步说,当我们购买某种产品时,乃是为了使用它。而我们接受基督时,并不是叫他来服事我们,而是我们应当去服事他。我们并不会把自己交给任何产品,我们却应该把自己交托给基督。这位荣耀的主,也就是上帝道成肉身的第二位格,与那些跑车、度假村或出国旅游截然不同。

这种行销类比模糊了这一切,将基督简化为我们买来满足自己需要的某种商品。沿着这条路线,就会摧毁圣经关于罪、道成肉身和救赎的教义。这对基督教信仰有很深的伤害。当我们发现其精神和世俗文化的精神一模一样时,其破坏性立即可见。这种精神乃是非基督教的东西。这种精神是敌视基督教信仰的。

来源:本文选自魏尔斯《勇守真道:后现代社会中热爱真理的教会、行销型教会与新兴教会》

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